FAQ – Foire Aux Questions

C'est une plateforme qui permet d'extraire automatiquement du texte à partir d'images ou de documents. En quelques secondes, vous récupérez un texte éditable et exploitable sans avoir à tout retaper manuellement.

Vous envoyez une image ou un document via notre interface. Notre système analyse le fichier et vous restitue le texte extrait. La technologie repose sur des algorithmes d'intelligence artificielle avancés, conçus pour reconnaître et reproduire fidèlement le contenu textuel.

Oui. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Les fichiers envoyés sont uniquement utilisés pour l'extraction de texte et l'amélioration de nôtre service pour le rendre de meilleure qualité et ne sont ni revendus, ni exploités à des fins commerciales.

Les fichiers soumis peuvent être stockés temporairement le temps du traitement, Et pour l'entraînement de nos futures IA pour vous apporter un service le plus qualitatif possible. Vos documents ne sont jamais utilisés à d'autres fins que la fourniture du service et de l'amélioration de nos services.

Nous acceptons la majorité des formats d'images courants (JPEG, PNG) ainsi que les PDF. L'ajout de nouveaux formats est prévu au fur et à mesure de l'évolution du service.

Le taux de précision dépend de la qualité du document fourni (résolution, contraste, clarté du texte). En règle générale, les résultats sont très proches d'une retranscription manuelle.

Oui. Le traitement est sécurisé et conforme aux exigences européennes en matière de protection des données (RGPD). Toutefois, nous recommandons toujours de manipuler avec prudence les documents hautement confidentiels.

Selon l'abonnement choisi, vous disposez d'un certain nombre de crédits ou d'un volume défini d'images/documents à traiter. Ces limites sont clairement indiquées dans l'espace client.

Oui. Le système est capable de reconnaître du texte dans plusieurs langues. La qualité de l'extraction peut varier selon la langue et la complexité des caractères.

Non, l'outil se concentre sur l'extraction fidèle du texte brut. Vous pouvez ensuite l'éditer, corriger ou mettre en forme selon vos besoins.

Le service propose plusieurs formules : une version d'essai gratuite avec des limites, puis différentes offres payantes selon le volume d'utilisation. Les détails sont disponibles sur la page Tarifs.

Vous pouvez nous écrire via l'adresse e-mail disponible dans la section Contact du site. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Par défaut, vos documents sont utilisés pour fournir le service d'extraction demandé et l'amélioration de notre outil.

Dans certains cas, vos données peuvent contribuer à l'amélioration et à l'apprentissage de nos modèles. Cela permet de rendre le service plus efficace et précis au fil du temps. Vous pouvez à tout moment interdire l'amélioration pour tous dans les paramètres.

Non. Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales par des tiers.

Aucun problème : si vous ne souhaitez pas que vos données participent à l'amélioration de nos modèles, elles ne seront utilisées que pour l'extraction demandée, puis supprimées selon notre politique de conservation.